Mediapankin ohjeet ja tuki

Synkka-palvelun kautta voi välittää tuotekuvia, hyllykuvia (planogrammit) ja pdf-tiedostoja teollisuudelta kaupparyhmille. Kullakin aineistotyypillä on omat ainestovaatimuksensa, ja aineistot linkittyvät tiettyyn kauppanimikkeeseen (GTIN-koodiin).

Tuote- ja hyllykuvien nimien alku muodostuu aina GTIN-koodista ja nimen loppuosa määrittää mm. kuvakulman.

Välitettävien digitaalisten aineistojen laatu varmistetaan tallennuksen yhteydessä automaattisesti. Järjestelmä esimerkiksi tarkistaa, että kuvan tiedostomuoto ja kuvakoko vastaavat asetettuja teknisiä laatuvaatimuksia. Jos aineisto ei vastaa niitä, sen julkaiseminen ei onnistu.

Tältä sivulta löydät yleisohjeet, joiden alla olevat ohjevideot neuvovat järjestelmän käytössä. Lisäksi palveluun lisättävät eri aineistotyypit on luokiteltu omien sivujen alle ja niiden alta löytyvät mm. nimeäminen, ohjevideot aineiston lisäämiseen sekä aineistoon liittyvät annettavat tiedot. Palveluun lisättävät aineistotyypit ovat myynti- ja markkinointikuva, hyllykuva, tuotteen tekniset tiedot ja ohjeet (pdf) sekä yleiset kuvat ja tiedostot.

Suosittelemme katsomaan ohjevideot äänen kanssa. Näin saat parhaan hyödyn ja kaiken videoiden tarjoaman tiedon.

Mikäli sinua kiinnostaa luoda järjestelmään integraatio, löydät teknisen dokumentaation täältä.